Доброй ночи, вы зашли как гость.
Новые сообщения | Поиск
  • Страница 1 из 1
  • 1
Спёрли акк
Воскресенье, 16.01.2011, 21:12
Пост 1
Mozhg

Удаленные
с
http://steamcommunity.com/id/akk400rsmw2/
Вот этот старый акк у меня спёрли около 3 месяцев назад но я как-то поклал с прибором.
Сейчас решил восстановить справедливость, но дело в том что чеков или оригиналов ключей у меня нету ибо игры я брал на плати.ру.
Кто-нибудь подскажет, что делать в такой ситуации?
З.Ы.: На данный момент у меня второй акк и есть доступ в корзину магазина через вмид и поддержку плати.ру
Профиль
Воскресенье, 16.01.2011, 21:19
Пост 2
Shtare

Удаленные
с
Итак, что бы вернуть свой STEAM аккаунт, вам потребуется доказать Службе Поддержки STEAM(а), что вы являетесь истинным владельцем аккаунта. С этим вам поможет ваша инфа о покупке и активации игр на своем аккаунте. Но об этом чуть позже.
Сейчас вам нужно составить запрос в Службу Поддержки STEAM.
1. Заходим на https://support.steampowered.com
2. Регистрируемся, указав тот мейл адрес, на который вы хотите получить ответ от Службы Поддержки
3. Попав в свой аккаунт на сайте Службы Поддержки, жмем на ссылку Ask a Question
4. Выбераем категорию запроса "Account questions", и подкатегорию "Hijacked or stolen account"
5. Ниже в поле Steam Account Name указываем соответственно имя аккаунта STEAM
6. В поле CD Key, вписываем ключ любой игры, активированой на вашем аккаунте, если не помните ключ, то ваши шансы вернуть аккаунт уменьшаются в два раза
7. Ниже пишем собственно текст запроса, не буду учить вас как его нужно оформлять, главное что бы Служба Поддержки поняла основное что вы хотели донести
8. Теперь о том как и что предьявить в доказательство того что вы истинный владелец аккаунта:

1. Если вы покупали любую STEAM игру, в магазине, и у вас теоретически должна быть коробка из под игры, и наклейка с ключом внутри, то все что вам нужно, так это взять мальенкий кусок бумаги, и написать на нем ручкой имя вашего аккаунта STEAM, затем положить этот кусок бумаги в коробку с ключом и диском STEAM игры, и сфотографировать коробку в открытом виде, что бы были четко видны: ключ, имя вашего аккаунта, диск (диск не всегда обязателен), затем через функцию Add attachment, залить эту фотографию вместе с вашим запросом.

2. Если вы покупали игру через кредитную карточку, то в теле запроса вам следует указать следующие данные
Тип кредитки (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
Полное назавние карточки
День окончания действия карточки
Последние четыре числа номера карточки

3. Если вы игру другим способом, то обьясните в теле запроса, подробнее об этом. (напомню что купля/продажа STEAM аккаунтов запрещена, и карается перманентным баном. Насчет покупки ключей за вебмани, я незнаю)

Ответ ожидайте скорее всего ночью, так как в то время у буржуев лишь только полдень заканчивается, по выходным супорт не работает.

Профиль
Воскресенье, 16.01.2011, 21:20
Пост 3
Mozhg

Удаленные
с
я покупал за веб мани =\
Профиль
Воскресенье, 16.01.2011, 21:23
Пост 4
Shtare

Удаленные
с
Mozhg, читай лучше
Quote
Если вы игру другим способом, то обьясните в теле запроса, подробнее об этом
Профиль
Воскресенье, 16.01.2011, 21:27
Пост 5
Mozhg

Удаленные
с
ooo
ok ok umnik
Профиль
Понедельник, 17.01.2011, 07:41
Пост 6
GAVVVR

Удаленные
с
На будущее всем: чтобы при краже не сменили мыло, нужно прикрепить аккаунт к ящику. Есть специальная кнопочка в настройках
Профиль
Понедельник, 17.01.2011, 11:20
Пост 7
Мрачный_Дробови...

Удаленные
с
homer css: Привет ты не спишь?
B-2-1: ыы йоу мен нет
homer css: Как дела?
B-2-1: ЫЫ!
homer css: Проголосуй за мою стим группу если не трудно
B-2-1: Давай)))
homer css: http://s t eam po teped.h u t 2.ru
Он мне дал эту ссылку. "поставил пробелы что бы вы не дай бох зашли" я сразу написал в гугле и вылетело это http://www.google.ru/search?....rycvLYC первая тема вот после этого он меня спрашивает
homer css: Ну что проголосовал?
B-2-1: Нет ещё (( а знаешь такой сайт www.poholnaxyi.ru ?
После этого он удалил меня из друзей. Я думаю его ломанули он старый знакомый был с ноября.


Отредактировано Мрачный_Дробовик - Понедельник, 17.01.2011, 11:21
Профиль
Понедельник, 17.01.2011, 16:51
Пост 8
dragunov_xd

Удаленные
с
Можно еще пройти по ссылке и в поле ввести логин и пароль ввести скажем Логин:youhackisshit Пароль:iamnotstupidlol потом сказать да проголосовал и чувак с улыбкой налице и пеной во рту от радости увидет все что ему написали.А вообще обратись к знакомым хакерам пусть его так же разведут или забрутят, пиши в службу стим, можно еще вычеслить где живет то тело и лично с ним "побеседовать".Заодно город его узнаешь, а он кладбища своего города или больници.
Профиль
Понедельник, 17.01.2011, 16:59
Пост 9
Dog

Удаленные
с
Quote (dragunov_xd)
вычеслить где живет то тело и лично с ним "побеседовать".Заодно город его узнаешь, а он кладбища своего города или больници.

Фантазёр. :)
Профиль
Понедельник, 17.01.2011, 17:27
Пост 10
Dog

Удаленные
с
Mozhg, да, кстати, прошу прощения, но как это относится к разделу, в котором ты запостил тему?
Quote
Предложения и вопросы
Предложите способ улучшить HL2DMU RUS, или задайте вопрос о сайте.
Профиль
Вторник, 18.01.2011, 10:07
Пост 11
Mozhg

Удаленные
с
Dog, сори, просто больше некуды было ))

кста, пришёл ответ:

Hello Mozhg,

Thank you for contacting Steam Support.

In order to investigate this issue, we must verify your ownership of the software and associated Steam Account(s).

If you purchased software through Steam with a credit card, please confirm the card type (Visa, Mastercard, Discover, American Express), full name, expiration date, and last four digits of the card used with the order(s).

If you purchased software through Steam through PayPal, please provide the PayPal account holder billing information (name and address) and the PayPal Invoice ID. The Invoice ID will be 16-18 digits long and comprised of only numbers. It may be listed as the Order Description Number.

If you registered software purchased at a retail location, please handwrite your Support Ticket Number 9601-UJZC-9833 on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key in .jpg format. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy.

If you have any difficulty locating the CD Key on the packaging, please see the following link:
URL: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7480-WUSF-3601

Example scans:
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey2.jpg

After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue.

Профиль
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: